Política de privacidad
En Dr Lula, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín. Esto puede incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago
También podemos recopilar información automáticamente a través de su uso de nuestro sitio web, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
2. Uso de la Información
Usamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Procesar y completar sus pedidos
- Comunicarnos con usted sobre su pedido y nuestros productos
- Proporcionar atención al cliente
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Enviar boletines y promociones (si ha optado por recibirlos)
- Cumplir con las obligaciones legales
3. Compartir la Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y realizar envíos.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o en respuesta a un proceso legal.
- Protección de derechos: Podemos divulgar su información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros clientes y otros.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Uso de Píxeles de Seguimiento de Redes Sociales
Utilizamos píxeles de seguimiento proporcionados por redes sociales como Facebook, Instagram y otras plataformas. Estos píxeles nos permiten comprender mejor las interacciones de los usuarios con nuestro sitio web y nuestras campañas publicitarias en redes sociales. La información recopilada a través de estos píxeles puede incluir:
- Información sobre sus visitas a nuestro sitio web
- Páginas visitadas y acciones realizadas en nuestro sitio
- Información demográfica y de intereses proporcionada por las redes sociales
Esta información se utiliza para personalizar y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en redes sociales. Puede controlar y administrar sus preferencias de privacidad a través de la configuración de su cuenta en las respectivas redes sociales.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. También puede oponerse al procesamiento de sus datos y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@drlula.com
Dirección: Calle 84 #15-45 of 401